Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen gelten die nachstehend aufgeführten Bedingungen, soweit im Einzelfall keine anderslautenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden

Mit der Auftragserteilung erklärt der Besteller sein Einverständnis zu diesen Bedingungen.

  • Alle Preise sind Werksverkaufspreise ab Lindberg inklusive gesetzlicher MwSt.(derzeit 19%)
  • Alle Sendungen erfolgen unfrei auf Rechnung und Gefahr des Käufers, nach Versandart unserer Wahl, DHL oder Spedition, zu dem für Sie kostengünstigstem Versandweg.
  •  Im Falle von Lieferverzug sind Schadenersatzansprüche des Bestellers ausgeschlossen. Die besonderen Umstände handwerklicher Glasherstellung bedingen, dass keine Fixtermine zugestanden werden können.
  • Teillieferungen sind zulässig und gelten als selbständige Lieferungen. Nachsendungen erfolgen portofrei und ohne Verpackungspauschale.
  • Handgearbeitetes Glas besitzt einen ausgeprägten individuellen Charakter. Geringe Abweichungen in Form und Farbe, beim Gravur und Schliffmuster sind mitunter unvermeidlich und kein Qualitätsmangel der zu einer Beanstandung berechtigt
  • Sie haben ein Widerrufsrecht und Rückgaberecht. Vom Umtausch ausgeschlossen sind Artikel die nach Ihren Spezifikationen und mit persönlicher Gravur hergestellt sind. Es sei denn, sie weisen einen eindeutig von mir verusachten Mangel auf. Durch unsachgemäße Behandlung des Käufers entstandene Schäden sind von der Reklamation ausgeschloßen.
  • Beanstandungen über offensichtliche Mängel sind innerhalb 5 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bekannt zu geben. Fehlerhaft reklamierte Ware ist umgehend zurückzusenden. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
  • Für Gläser die sie mir anliefern und bearbeiten lassen möchten, übernehme ich keine Kosten eines Schadens. Glas steht immer unter Spannung und ist daher mit einem gewissen Risiko behaftet. Das Schadensrisiko ist nach meiner Erfahrung allerdings sehr, sehr gering.

 

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:

Lindberger Glasstube
Zwieselauerstr. 4
94227 Lindberg

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -- wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Eine Rückerstattung erfolgt jediglich über den Warenwert, nicht über Fracht- oder sonstige Zusatzkosten.

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Vom Widerrusrecht ausgeschlossen sind Waren, die mit persönlichen Gravuren versehen sind, sowie Sonderbestellungen. In diesem Fall gewähre ich dennoch ein Widerrufsrecht, sofern ich mit der Herstellung noch nicht begonnen habe